Madurez digital

Evalúe la madurez digital de su empresa en 6 dimensiones (estrategia, canales digitales, experiencia del cliente, procesos e integraciones, datos e IA, personas y seguridad) y reciba el nivel de madurez y un plan de acción.

24 preguntas · unos 6 minutos · las respuestas quedan en tu navegador

    Cómo se calcula la madurez digital

    Cada afirmación vale de 0 (nunca) a 4 (siempre). La puntuación de la dimensión es el promedio convertido a 0–100, y la general es el promedio de las seis dimensiones.

    • 0–20 Analógico · 20–40 Principiante · 40–60 En transformación · 60–80 Digital · 80–100 Líder digital
    • La comparación con otras empresas es opcional y anónima: guardamos solo las puntuaciones, el segmento, el tamaño y el modelo de negocio, nunca nombre, correo o IP. Aparece cuando la base tenga al menos 10 evaluaciones de madurez digital.

    Qué es la madurez digital

    Es cuánto usa la empresa la tecnología para vender, atender, operar y decidir. Va más allá de tener sitio o sistemas: implica estrategia, integración entre herramientas, datos confiables, uso responsable de IA y personas preparadas.

    Para evaluar específicamente el aprovechamiento del ERP, use el diagnóstico de Madurez de uso del ERP. Madurez de uso del ERP →